お客様活用事例

株式会社ウッディークラフト様
[エステート事業部（イエステーション釧路町店）]

導入の背景
スタッフが連合隊を使ったことがあり、操作性の良さやSEO（検索エンジン最適化）効果の高さを理解していたことが導入の決め手。

導入前の課題
導入前は自社ホームページだけで集客していましたが、やはり限界がありました。過去に他社ポータルを使ったスタッフも「売買案件の反響はほとんどなかった」と話しており、地域特化かつ検索で上位表示される「連合隊」の導入一択だった。

導入後の効果
連合隊を導入してからは、道東エリアに加えて北海道外からの問い合わせも増加。とくに収益物件への関心が高く、「連合隊で見た」と言ってご連絡をいただくケースが増え、連合隊の認知度と集客効果を日々実感している。

釧路エリアの場合、他社ポータルサイトでは集客効果を実感しにくかった。

当社は、釧路・中標津・北見といった道東を中心に注文住宅やリノベーションのほか、不動産仲介も請け負っております。

もともと、集客は自社ホームページのみを利用していました。SEO（検索エンジン最適化）の強化、ビジュアルやユーザビリティなどにこだわってホームページを作成しています。

さらに集客導線を増やそうと検討しましたが、当社のスタッフが、前職で他社ポータルサイトを利用した際は売買は思い出したころに問合せが来るような状態で、ほとんど効果を感じなかったそうです。地域に特化したタイプと全国展開のポータルサイトでは、明確に違いがありました。

釧路の売買物件で検索すると上位に表示されるのは「釧路不動産連合隊」だったので、ポータルサイトを利用するなら一択という状況でした。

連合隊の強みを理解していた社員の存在ですね。釧路では「不動産の集客は連合隊が一強」という認識もあります。

当社の不動産事業部長が前職で連合隊を使ったことがあり、操作性の良さや画面の見やすさ、検索上位に表示される強みを理解していたのが導入の決め手です。

当社では以前から、土地や中古住宅を検索する時に不動産連合隊を使っていました。ユーザー目線で見ても、非常によくできていると思います。投資物件などの検索画面もわかりやすく、探しやすい印象でした。

もともと、釧路では「不動産の集客は連合隊に掲載しておけば問題ない」という認識を持つ不動産会社が多いです。

なので、他のポータルサイトに費用をかけるよりも、連合隊に絞って運用した方が効果的だと感じたのも導入の理由の一つでした。

 

雲泥の差ですね。明らかに問合せ数が増えて集客効果を実感しています。

連合隊を導入する前と比べたら、集客数がまるで違います。

釧路や道東エリアからの問い合わせはもちろんですが、もっとも変化を感じたのは、北海道各地や北海道外からの問合せが増えたことでした。

収益物件についての問合せは、とくに関西在住の方からいただきますね。夏の時期は避暑目的もあって、圧倒的に北海道外からの問合せが多いです。 

仲介物件や中古物件に関しては、「連合隊で見たから」と直接お電話をいただくこともあります。

自社ホームページと連合隊を連動してからは約1年半が経ちますが、最近ではモデルハウスに関する見学希望や質問も連合隊経由で届くようになりました。

「連合隊で見たから」という人がどんどん増えて、「連合隊」の認知度と集客力の高さを実感していますね。

 

慣れていなくても、操作しやすいのは本当にありがたいです。

とにかく使いやすいところがいいですね。スマホ操作が得意でなくても、ストレスなく連合隊を使えますし、画面も見やすい。

機能ではありませんが知名度の高さも便利に感じます。お客様自身が連合隊で物件を探してきて、当社に話を持ってきてくださったパターンもありました。

実際にGoogleなどの検索エンジンで釧路の物件を検索すると、連合隊の物件が上位に表示されることが多く、集客のしやすさを実感しています。

連合隊の集客効果は高いし、今のところ、自社ホームページと連合隊だけで問題ありません。

当社としては、やはり地域で生活する人たちを支えていきたいですね。

北海道では、一度都市部に出ても、地元に戻ってくる方が多いように感じています。別の土地に行くからこそ、北海道の魅力を再認識されるのだと思います。そういった方を含めて、北海道で暮らす人たちのライフスタイルに関わって、幸せになるお手伝いをしていきたいですね。

お客様と関わるうえで欠かせない不動産連合隊を活用しながら、これからも地域を支える企業でありたいと思います。