お客様活用事例

株式会社エスプラン様
[売買・投資]

導入の背景
室蘭・登別エリアは、都市部のように大手ポータルサイトが強い影響力を持つ環境ではなく、地域に根ざした集客手段を探していた。

導入前の課題
過疎が進む地域で、いかに広告宣伝費を抑えながら効率よく集客するかが課題だった。少人数体制でも安定した反響を得られる仕組みが必要だった。

導入後の効果
チラシ・新聞折込・野立て看板といった従来型の広告は一切使わず、インターネット集客に絞った運営を実現。連合隊の活用で広告宣伝費を抑えながら、問合せ数を確保できている。

過疎が進む地域で、少人数体制でも安定した反響を得られる集客の仕組みが必要でした。

当社は3名の少人数体制で、室蘭・登別という過疎が進むエリアで事業を運営しています。

経営課題は「この地域でいかに生き残っていくか」です。当社は売上や利益率などの数値を細かく管理しながら運営しているので、人件費と広告宣伝費の比率を意識しながら営業利益を出していく必要があります。

そのため、経営では徹底した効率性を重視しており、「広告宣伝費も効果のある媒体以外には使えない」と考えていました。しかし、チラシや看板といった従来型の広告では、もはや問合せにつながらないというのが私の実感です。

だからこそ、集客効率の高い媒体を見極めて投資することが欠かせないと考えていました。

室蘭・登別で不動産を探すなら不動産連合隊というのが地元のお客様の常識だったからです。

不動産連合隊導入の決め手は、2つあります。

1つ目は、室蘭・登別エリアにおける連合隊の存在感です。
室蘭・登別エリアは、都市部のように大手ポータルサイトが圧倒的な影響力を持つ地域ではありません。地域に密着したポータルサイトこそ影響力が強く、「お客様の動線として、不動産連合隊は必須」といえる環境です。

私自身も以前勤めていた不動産会社で、このエリアにおける連合隊の認知度の高さを感じていましたので、独立・開業するにあたって加盟は当然の選択でした。

2つ目は、料金体系のメリットです。
他のポータルサイトと比較して、掲載物件数を増やしても費用が大幅に上がらないプランが用意されており、広告宣伝費をコントロールしやすいと感じました。

また、コストの予測が立てやすい媒体は経営判断のうえでもありがたい存在です。

インターネット集客に絞った運営でも、安定した反響を得られています。

当社は紙媒体や屋外広告を一切使わず、連合隊への掲載と自社ホームページ、Googleマップ対策（MEO）にリソースを集中しています。

それでも連合隊からのお問合せは多く、過疎が進む地域のなかでも安定した反響を確保できています。

広告宣伝費を抑えながら営業利益を確保できているのは、連合隊が地域のお客様にしっかり届いているからこそだと感じますね。

少人数体制で効率的に事業を回していくうえで、連合隊は当社の集客の中核を担う存在です。

 

入力フォーマットが使いやすく、物件登録作業をスムーズに進められます。

連合隊の機能面では、入力フォーマットの使いやすさを実感しています。
物件掲載は毎日行う作業です。操作がシンプルで迷わないというのは、少人数で回している当社にとって大きなメリットです。

また、AIコメント生成機能やバーチャルステージング機能といった、物件の見せ方を支援する機能も活用させてもらっています。

当社は写真の構図や画像加工、コメントの作り込みで「物件の見栄え」や「お客様に魅力を伝えること」にこだわっているので、こうしたAIによるサポート機能は欠かせません。

地域での取扱数を増やしながら、エリアを少しずつ広げて事業を拡大していきたいと考えています。

まずは、室蘭・登別エリアでの取扱物件数をさらに増やし、地域内での存在感を高めていくことが目下の目標です。

一方で、当エリアは過疎が進んでいる地域でもあります。
長期的にはエリアを広げ、隣接地域へと事業を展開していくことも視野に入れています。

少人数で効率よく運営するスタイルは変えずに、不動産連合隊をはじめとしたインターネット集客の強みを活かしながら、持続可能な形で事業を広げていきたいですね。