お客様活用事例

有限会社 木村宅建サービス様
[売買]

導入の背景
不動産連合隊に加盟する以前は、紙媒体を中心にさまざまな集客施策を試し、成約につながる効果的な営業手法を模索していた。

導入前の課題
試行錯誤を重ねるなかで、当社に適した集客手法を確立することが課題だった。

導入後の効果
室蘭エリア内での不動産連合隊の認知拡大に伴い、問合せ数が増加。関心度の高いお客様からの反響も多く、具体的な購入検討につながる出会いが増えた。

成約につながる営業パターンの確立が課題でした。

不動産連合隊に加盟する以前は、チラシや新聞広告、フリーペーパーなど、多様な集客を試していました。

しかし、物件の問合せがあっても、どの媒体からの反響か把握しきれず、成果が高いとも言い切れない状況でした。

当社に適した集客手法や、成約につながる効果的な営業パターンを確立することが課題でした。

「ネット集客が主流になる」と語る担当者の熱意です。

私たちが不動産連合隊に加盟した2008年頃は、まだ紙媒体の広告が主流で、インターネットは補助的な集客手段にすぎませんでした。

室蘭エリアでも、連合隊に加盟している会社はほとんどなかったと記憶しています。

そのような状況のなかで加盟を決断した理由は、「近い将来、ネット集客が主流になります。ぜひご加盟ください！」と語る営業担当者の熱意でした。

当初は半信半疑でしたが、話を重ねるうちに、「連合隊を信じて挑戦してみよう」との気持ちへ変わっていきました。

室蘭エリアでの連合隊の認知拡大とともに、問合せが増えました。

不動産連合隊に加盟してしばらく経つと、室蘭エリアでも連合隊へ加盟する不動産会社が徐々に増えていきました。現在では、室蘭エリアの不動産会社にとって、連合隊は欠かせない集客媒体になっていると感じています。

あわせて、利用者の間でも連合隊の認知度や存在感が高まっていきました。地域内での認知拡大とともに、当社への連合隊経由の問合せも着実に増加していきました。今や私たちの集客活動で、連合隊はなくてはならない存在になっています。

連合隊の魅力は、反響数の多さだけではありません。ご連絡をくださるお客様の関心度が高い点も、大きな特徴だと感じています。

たとえば、購入希望者の方から「掲載されている物件をすぐに見学したい」とご連絡をいただくケースも多く、具体的に購入を検討されているお客様との出会いにつながっています。

反響データをお客様への提案資料に活用しています。

閲覧件数などの反響データを把握しやすい点に魅力を感じています。

蓄積されたデータは、売主様へ状況をご報告する際の資料として活用し、説得力が増すので助かっています。

室蘭エリアで高まる、住み替えニーズに応えていきたい。

最近の室蘭エリアでは、住み慣れた自宅を売却し、利便性の高い環境へ住み替える高齢者の方が増えています。

人生の節目となる大きな決断がスムーズなものになるよう、お一人おひとりをしっかりサポートしていくのが当社の目標です。

連合隊の集客力を活かしながら、より多くのご縁をつなぎ、育てていきたいと思っています。